Všeobecné obchodné podmienky Uvar.si

Prevádzkovateľ a kontakt

Službu Uvar.si prevádzkuje PUMAR s. r. o., Alexandra Dubčeka 4318/33, 075 01 Trebišov, IČO 57 370 591, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 64515/V.

Kontaktný e-mail pre podporu, ochranu osobných údajov, odstúpenie aj reklamácie je pumaragency@gmail.com. Telefonický kontakt je +421 917 347 009.

Služba Uvar.si

Uvar.si skladá týždenný jedálniček, zrozumiteľné recepty a nákupný zoznam z aktuálne spracovaných akciových ponúk podporovaných obchodov a z nastavení domácnosti.

Plánovač používa kurátorskú knižnicu receptov a deterministické výpočty. AI pomáha pri spracovaní letákov a údržbe knižnice; nevytvára každý zákaznícky plán naživo.

Uvar.si nie je prepojené s Lidlom, Kauflandom ani Tescom, ak výslovne neuvedieme overené partnerstvo.

Účet a prístup

Na používanie aplikácie je potrebný účet s platnou e-mailovou adresou. Registráciu potvrdíte e-mailom a potom sa prihlasujete heslom; podporované zariadenie si môže voliteľne uložiť passkey.

Prihlasovacie údaje chráňte a podozrenie na zneužitie účtu nám bezodkladne oznámte. Služba je určená na osobné plánovanie domácnosti, nie na ďalší predaj dát alebo automatizované hromadné získavanie obsahu.

Ročné Premium a uzavretie zmluvy

Prvý rok za 39 €. Potom 49 € ročne. Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíš. Zrušiť ho môžeš kedykoľvek; Premium zostane aktívne do konca zaplateného obdobia.

Ponuka platí najviac pre prvých 50 zákazníkov s úspešne zaplatenou prvou ročnou platbou. Zakladajúca ponuka je jednorazová zľava 10 € z ročnej ceny 49 €. Zľava platí iba na prvý rok. Vytvorenie účtu ani otvorenie pokladne miesto nerezervuje.

Pred odoslaním objednávky uvidíte súhrn produktu, konečnú cenu prvého roka, cenu ďalšej obnovy, tieto podmienky a poučenie o odstúpení. Lemon Squeezy vystupuje v pokladni ako Merchant of Record a predávajúci pre platobnú transakciu. Zmluva o Zakladajúcom Premium sa uzavrie potvrdením objednávky spoločnosťou Lemon Squeezy.

PUMAR s. r. o. je prevádzkovateľ služby Uvar.si, zabezpečuje prístup k produktu a je kontaktným miestom pre produktovú podporu, reklamácie a odstúpenie.

Sprístupnenie, trvanie a ukončenie služby

Premium aktivujeme bez zbytočného odkladu po prijatí overeného potvrdenia platby. Ak platba prebehne, ale Premium sa nesprístupní, po spárovaní objednávky ho ručne aktivujeme alebo zabezpečíme úplné vrátenie platby. Nemusíte zaplatiť znova.

Premium sa poskytuje na 12 mesiacov a potom sa automaticky obnovuje na ďalší rok za 49 €. Budúcu obnovu môžete zrušiť kedykoľvek v Profile cez Spravovať predplatné. Po zrušení Premium zostane aktívne do konca zaplateného obdobia.

Potvrdenie o objednávke, cene a obnove dostanete na trvanlivom médiu. Lemon Squeezy pošle aj upozornenie pred ďalšou ročnou platbou.

Zrušenie budúcej obnovy nemení už vzniknuté zákonné práva spotrebiteľa ani nároky, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť, vrátane práv z vád, reklamácie, odstúpenia, primeranej zľavy, vrátenia platby alebo náhrady škody, ak ich priznáva zákon.

Dostupnosť môže krátko obmedziť údržba, obnova letákov, bezpečnostná udalosť alebo výpadok dodávateľa.

Zmeny digitálnej služby

Funkcie môžeme primerane meniť kvôli bezpečnosti, zákonu, oprave alebo zlepšeniu. Zmena nesmie vytvoriť nový poplatok bez vašej samostatnej objednávky.

O podstatnej nepriaznivej zmene, ktorá viac než zanedbateľne ovplyvní prístup k službe alebo jej používanie, vás jasne informujeme vopred na trvanlivom médiu. Oznámenie uvedie povahu a čas zmeny aj spôsob, ako možno bezplatne ukončiť zmluvu.

Môžete bezplatne ukončiť zmluvu do 30 dní od doručenia oznámenia alebo od vykonania zmeny, podľa toho, čo nastane neskôr. Toto právo nevznikne, ak si môžete bez dodatočných nákladov ponechať nezmenenú verziu služby a tá zostane v súlade so zmluvou.

Odstúpenie a vrátenie platby

Od zmluvy uzavretej na diaľku môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Ak výslovne požiadate o okamžitú aktiváciu Premium a dostanete príslušné poučenie, pri odstúpení môže vzniknúť povinnosť uhradiť pomernú časť ceny za službu poskytnutú do doručenia odstúpenia. Bez platnej žiadosti a poučenia túto časť neúčtujeme.

Po 14 dňoch sa pri obyčajnej zmene názoru zaplatená cena nevracia. Budúcu obnovu môžete zrušiť bez refundácie a Premium zostane aktívne do konca zaplateného obdobia. Toto pravidlo sa netýka vady alebo neposkytnutej služby, duplicitnej ani neoprávnenej platby.

Odstúpenie odošlete cez funkciu v účte na stránke Uvar.si alebo e-mailom na pumaragency@gmail.com. Prijatie elektronického oznámenia potvrdíme na trvanlivom médiu. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým bola prijatá, najneskôr v zákonnej lehote. Žiadosť posúdi človek; jej odoslanie samo osebe nevykoná refundáciu ani nezmení prístup.

Ceny obchodov a výpočet úspory

Akciové ceny, balenia, podmienky vernostných programov a platnosť sa automaticky spracúvajú z verejne komunikovaných ponúk. Ponuka môže byť regionálna, viazaná na kartu, obmedzená zásobami alebo zmenená obchodom.

Pred nákupom si cenu, balenie, podmienky a dostupnosť overte v konkrétnej predajni. Cena pri pokladnici je rozhodujúca. Výpočet úspory je modelový a nie je zárukou osobnej úspory ani najnižšej ceny na trhu.

Recepty, porcie a bezpečnosť

Recepty, množstvá, kalórie a porcie sú praktický odhad na plánovanie domácnosti, nie zdravotné ani individuálne výživové odporúčanie. Skutočná spotreba sa líši podľa veku, apetítu, výrobku a zvoleného balenia.

• Skontrolujte zloženie a alergény na obale.
• Overte čerstvosť, skladovanie a bezpečnú tepelnú úpravu.
• Pri alergii, ochorení, tehotenstve alebo osobitnej diéte sa riaďte zdravotníkom.
• Nebezpečný alebo nelogický postup nepoužite a oznámte nám ho.

Reklamácie a zodpovednosť

PUMAR s. r. o. zodpovedá za vady digitálnej služby, ktoré sa prejavia počas celej dohodnutej doby poskytovania služby.

Vadu služby môžete vytknúť cez funkciu v účte alebo na pumaragency@gmail.com. Prijatie reklamácie písomne potvrdíme a vybavíme ju bezplatne v primeranej lehote; ak zákon neurčuje inak, oznámená lehota neprekročí 30 dní bez objektívneho dôvodu, ktorý nevieme ovplyvniť.

Ak reklamáciu zamietneme, oznámime vám výsledok aj písomné dôvody zamietnutia na trvanlivom médiu.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa ani zodpovednosť, ktorú nemožno zmluvne vylúčiť. Nezodpovedáme za samostatnú kúpnu zmluvu medzi vami a obchodom ani za vypredanie jeho zásob.

Účet, osobné údaje a duševné vlastníctvo

Účet môžete exportovať a po čerstvom overení totožnosti vymazať. Výmaz účtu nie je odstúpenie ani žiadosť o refundáciu. Údaje potrebné pre účtovníctvo, reklamácie a právne nároky uchováme iba v nevyhnutnom rozsahu.

Softvér, dizajn a pôvodný obsah Uvar.si sú chránené. Svoj jedálniček a nákupný zoznam môžete používať a vytlačiť pre osobnú potrebu.

Alternatívne riešenie sporov a rozhodné právo

Ak nie ste spokojný s vybavením žiadosti, pošlite žiadosť o nápravu na pumaragency@gmail.com. Ak ju zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu príslušnému subjektu, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii; pravidlá sú na soi.sk.

Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľovi s obvyklým pobytom v inom štáte EÚ zostáva ochrana ustanovení práva, ktoré nemožno zmluvou vylúčiť.