Odstúpenie od zmluvy Uvar.si
Ako uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy o ročnom Premium.
Prevádzkovateľ a kontakt
Službu Uvar.si prevádzkuje PUMAR s. r. o., Alexandra Dubčeka 4318/33, 075 01 Trebišov, IČO 57 370 591, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 64515/V.
Kontaktný e-mail pre podporu, ochranu osobných údajov, odstúpenie aj reklamácie je pumaragency@gmail.com. Telefonický kontakt je +421 917 347 009.
Právo na odstúpenie
Od zmluvy uzavretej na diaľku môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy. Ak ste výslovne požiadali o okamžitú aktiváciu Premium a dostali príslušné poučenie, pri odstúpení môžete uhradiť pomernú časť ceny za obdobie do doručenia odstúpenia. Bez platnej žiadosti a poučenia túto časť neúčtujeme.
Lehota je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Rozhoduje včasné odoslanie oznámenia, nie deň jeho vybavenia ani deň vrátenia platby.
Ako odstúpenie odoslať
Prihláste sa do Uvar.si, otvorte Profil a použite funkciu Odstúpiť od zmluvy. Počas 14-dňovej lehoty je dostupná nepretržite. Oznámenie môžete poslať aj na pumaragency@gmail.com.
- Uveďte e-mail svojho účtu.
- Uveďte číslo objednávky, ak ho máte k dispozícii.
- Jednoznačne napíšte, že odstupujete od zmluvy Uvar.si.
- Dôvod uvádzať nemusíte.
Potvrdenie a refundácia
Elektronické odstúpenie bezodkladne potvrdíme e-mailom spolu s dátumom a časom prijatia. Sumu na vrátenie posúdime podľa vašej objednávky, času odstúpenia a uloženého súhlasu s okamžitou aktiváciou. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým bola prijatá, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia.
Odoslanie formulára refundáciu nevykoná automaticky. Po potvrdení výsledku upravíme predplatné a prístup podľa vybavenia. Výmaz účtu je samostatný úkon.
Vzor oznámenia
Použitie vzoru nie je povinné. Stačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie, z ktorého vyplýva, že odstupujete od zmluvy.
- Adresát: PUMAR s. r. o., Alexandra Dubčeka 4318/33, 075 01 Trebišov, pumaragency@gmail.com.
- Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o digitálnej službe Uvar.si.
- Meno a priezvisko spotrebiteľa.
- Adresa spotrebiteľa.
- E-mail účtu a číslo objednávky, ak je k dispozícii.
- Dátum objednávky.
- Dátum odoslania.
- Podpis spotrebiteľa (iba ak sa vzor posiela v listinnej podobe).